Naar inhoud
ReviewTik

Juridisch

Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt:

Op deze pagina· 9 onderdelen
  1. Wat zijn cookies en lokale opslag?
  2. Wanneer vragen we toestemming?
  3. Functionele cookies en lokale opslag
  4. Statistieken zonder cookies
  5. Analyse- en marketingcookies
  6. Cookies bij het betalen
  7. Cookies beheren en verwijderen
  8. Links naar andere websites
  9. Wijzigingen en contact

Bij ReviewTik houden we het simpel: we plaatsen standaard geen tracking- of advertentiecookies. We gebruiken alleen wat nodig is om de webshop goed te laten werken, zoals je winkelwagen. En we meten bezoeken zonder cookies.

In het kort

  • We plaatsen standaard geen tracking- of advertentiecookies.
  • We gebruiken functionele opslag, bijvoorbeeld om je winkelwagen te onthouden.
  • Onze bezoekersstatistieken werken zonder cookies.
  • Google Analytics gebruiken we alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft.

Wat zijn cookies en lokale opslag?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je computer, tablet of telefoon opslaat. Een website kan ook gegevens bewaren in de lokale opslag (localStorage) of de sessieopslag (sessionStorage) van je browser. Die werken vergelijkbaar. Met ‘cookies’ bedoelen we in dit cookiebeleid al deze technieken.

Cookies van onze eigen website heten eigen cookies. Cookies van andere partijen, zoals Google, heten cookies van derden.

Wanneer vragen we toestemming?

Voor opslag die nodig is om de webshop te laten werken, of die nauwelijks gevolgen heeft voor je privacy, is volgens de Telecommunicatiewet geen toestemming nodig. Voor cookies waarmee je gevolgd kunt worden, zoals analyse- en advertentiecookies van andere partijen, vragen we altijd eerst je toestemming. Weiger je, dan werkt de webshop gewoon.

Functionele cookies en lokale opslag

Deze opslag is nodig om de webshop te laten werken zoals je verwacht. Er komen geen gegevens mee bij advertentienetwerken terecht en we volgen je er niet mee op andere websites. Voor functionele opslag is geen toestemming nodig.

  • Winkelwagen en voorkeuren (lokale opslag, reviewtik-cart-v1)

    Doel
    Onthoudt je winkelwagen, een toegepaste kortingscode, het gekozen land en of je prijzen exclusief of inclusief btw wilt zien.
    Bewaartermijn
    Tot je je browsergegevens wist
  • Welkomstpop-up (lokale opslag)

    Doel
    Onthoudt dat je de pop-up met de welkomstkorting hebt gezien of gesloten, zodat hij niet bij elk bezoek terugkomt.
    Bewaartermijn
    30 dagen
  • Google review link (lokale opslag, reviewtik-google-link)

    Doel
    Onthoudt de link uit onze gratis linktool als je die bij je bestelling wilt gebruiken, zodat je hem niet opnieuw hoeft in te vullen.
    Bewaartermijn
    Tot je je browsergegevens wist
  • Afrekenformulier (sessieopslag)

    Doel
    Bewaart tijdelijk wat je in het afrekenformulier invult, nooit betaalgegevens. Zo ben je niets kwijt als je terugkomt van een geannuleerde betaling.
    Bewaartermijn
    Tot je het tabblad sluit
  • Bestelstatus (functionele cookie)

    Doel
    Koppelt je terugkeer van de betaalpagina aan je bestelling, zodat we de juiste betaalstatus tonen.
    Bewaartermijn
    2 uur
  • Ingelogd blijven in je account (functionele cookie, rt_customer)

    Doel
    Houdt je ingelogd in je klantaccount nadat je met de code uit je e-mail bent ingelogd. Bevat een ondertekend kenmerk van je account, geen e-mailadres en geen wachtwoord.
    Bewaartermijn
    30 dagen, of tot je uitlogt
  • Cookievoorkeur

    Doel
    Onthoudt je keuze in de cookiemelding, zodat we je niet bij elk bezoek opnieuw vragen.
    Bewaartermijn
    Tot je je keuze wijzigt of je browsergegevens wist
Overzicht van de functionele opslag

De opslag van je winkelwagen bevat geen naam of adres. Wat je in het afrekenformulier invult, blijft in je eigen browser totdat je je bestelling plaatst, en verdwijnt als je het tabblad sluit. De inlogcookie van je klantaccount (rt_customer) krijg je alleen als je zelf inlogt; hij verdwijnt als je uitlogt of na 30 dagen. Voor onze eigen beheeromgeving gebruiken we een aparte inlogcookie. Die krijg je als bezoeker van de webshop nooit.

Statistieken zonder cookies

We willen weten hoe onze website wordt gebruikt, zonder je te volgen. Daarom gebruiken we twee diensten van onze hostingprovider Vercel:

  • Vercel Web Analytics telt bezoeken en bekeken pagina’s. Dit werkt zonder cookies. We zien alleen samengevoegde cijfers, zoals het aantal bezoekers per pagina, het land en het type apparaat, en kunnen daarmee niemand herkennen.
  • Vercel Speed Insights meet hoe snel onze pagina’s laden, zodat we de website snel kunnen houden. Ook dit werkt zonder cookies.

Deze statistieken plaatsen geen cookies en maken je niet als persoon herkenbaar. Omdat ze nauwelijks gevolgen hebben voor je privacy, vragen we hiervoor geen toestemming. We gebruiken de cijfers alleen om de website te verbeteren, bijvoorbeeld om te zien welke pagina’s bezoekers nuttig vinden.

Analyse- en marketingcookies

Alleen als je in de cookiemelding kiest voor “Accepteren”, laden we Google Tag Manager. Daarmee gebruiken we Google Analytics om beter te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bekeken en hoeveel bestellingen er worden geplaatst. Kies je “Alleen noodzakelijk”, dan laden we deze diensten niet en worden deze cookies niet geplaatst.

  • _ga (Google Analytics)

    Doel
    Onderscheidt bezoekers voor statistieken
    Bewaartermijn
    2 jaar
  • _ga_<ID> (Google Analytics)

    Doel
    Houdt je sessie bij voor statistieken
    Bewaartermijn
    2 jaar
Cookies van Google Analytics (alleen na toestemming)

Google verwerkt deze gegevens ook zelf, volgens het privacybeleid van Google (opent in een nieuw tabblad). Voegen we via Google Tag Manager andere diensten toe, dan vermelden we die op deze pagina.

Cookies bij het betalen

Als je afrekent, sturen we je door naar de beveiligde betaalomgeving van Mollie. Mollie, en bijvoorbeeld je bank of creditcardmaatschappij, kan daar eigen cookies plaatsen, onder meer om de betaling veilig te laten verlopen en fraude te voorkomen. Daarop is het cookiebeleid van die partijen van toepassing. Na het betalen stuurt Mollie je terug naar onze website, waar je de status van je bestelling ziet.

Cookies beheren en verwijderen

Je bepaalt zelf wat je browser bewaart. In de instellingen van je browser kun je cookies en websitegegevens bekijken, verwijderen of blokkeren. Gebruik je meerdere browsers of apparaten, dan doe je dit per browser en per apparaat.

  • Op je computer: open de instellingen van je browser, zoals Chrome, Edge, Firefox of Safari. Kies bij het onderdeel over privacy voor het wissen van cookies en websitegegevens. Vaak kun je ook alleen de gegevens van onze website verwijderen.
  • Op je telefoon of tablet: open de instellingen van je browser, of op een iPhone de Safari-instellingen in de app Instellingen, en kies voor het wissen van geschiedenis en websitegegevens.

Let op: wis je de lokale opslag van onze website, dan is je winkelwagen leeg en moet je je voorkeuren opnieuw instellen. Blokkeer je alle cookies, dan werken sommige onderdelen van de webshop minder goed, zoals het tonen van je betaalstatus na het betalen.

Wil je je toestemming voor analysecookies intrekken? Wis dan de cookies en websitegegevens van onze website. Bij je volgende bezoek vragen we opnieuw om je keuze.

Op onze website staan links naar andere websites, zoals Google en de websites van onze dienstverleners. Klik je op zo’n link, dan gelden daar de cookieregels van die website. Wij hebben daar geen invloed op, dus lees die gerust even na.

Wijzigingen en contact

Dit cookiebeleid geldt voor de website reviewtik.nl van NorthByte, handelend onder de naam ReviewTik. We passen het aan als we iets veranderen aan de cookies of opslag die we gebruiken; de datum van de laatste wijziging staat op deze pagina. Vragen? Mail naar info@reviewtik.nl. Hoe we met je persoonsgegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

Vragen over cookies?

Mail naar info@reviewtik.nl. We zijn bereikbaar ma–vr 09:00–17:00.

Neem contact op