Zo maak je het je klant makkelijk
Leg een kaart klaar of zet een display neer op het moment dat je klant tevreden is. Eén tik met de telefoon en je Google reviewpagina staat open. Geen app, geen zoekwerk.
Zo werkt hetVoor tandartspraktijken
Meer Google reviews voor je tandartspraktijk
Wie een nieuwe tandarts zoekt, wil weten hoe andere patiënten de praktijk ervaren. Met een NFC-display aan de balie laat een patiënt na de controle met één tik een review achter, zonder dat je assistent iets hoeft uit te leggen.
Op werkdagen voor 17:00 besteld, morgen in huis
- Persoonlijk geprogrammeerd met jouw link
- Geen abonnement, je betaalt eenmalig
Herkenbaar?
Tevreden klanten, toch weinig reviews
Vaak ligt het niet aan je service, maar aan het moment. Herken je een van deze situaties?
Patiënten verbinden een bezoek aan de tandarts niet snel met een review schrijven, ook niet als ze uitstekend geholpen zijn.
Aan de balie draait alles om afspraken plannen en vragen beantwoorden. Uitleggen hoe je een Google review plaatst, past daar niet tussen.
Patiënten die met spanning binnenkwamen en zich goed geholpen voelden, kunnen andere twijfelaars geruststellen. Maar uit zichzelf delen ze dat zelden.
Door het beroepsgeheim voelt reageren op reviews al snel lastig, waardoor reviews onbeantwoord blijven.
Plaatsing
Waar zet je ’m neer?
De beste plekken voor tandartspraktijken: daar waar klanten vanzelf even stilstaan.
Aan de balie, bij de volgende afspraak
Na de controle plant een patiënt vaak meteen een nieuwe afspraak. Het display staat ernaast, en wie de afspraak in zijn telefoon zet, tikt het er zo bij.
Bij de uitgang van de wachtkamer
Een display op een kastje bij de deur is het laatste wat patiënten zien. Geen gesprek nodig, wel een duidelijke uitnodiging.
Bij de mondhygiënist
Een kaart op het bureau van de mondhygiënist of preventieassistent, buiten de behandelzone. Na het gesprek over poetsen en ragers ligt hij binnen handbereik.
Aanbevolen
Onze aanrader voor tandartspraktijken
Gekozen op de plekken waar jouw klanten tikken. Elk exemplaar programmeren we met jouw bedrijfslink en testen we vóór verzending.
Aanrader voor TandartsenNFC-display
Voor tandartspraktijken met een balie, kassa of receptie: het display staat altijd klaar en nodigt klanten uit, zonder dat iemand iets hoeft te zeggen.
- Opvallend acryl display voor toonbank, kassa of balie
- Eén tik en jouw Google reviewpagina opent direct
- Werkt met iPhone en Android, zonder app
vanaf€ 26,95excl. btwper stuktot −22% staffelkorting
Ook een goede keuze
Meerdere vestigingen?
Per vestiging een eigen link. Vraag een offerte op maat aan.
Tips
Zo haal je er het meeste uit
Praktische tips voor tandartspraktijken, allemaal binnen de richtlijnen van Google.
Vragen mag, belonen niet. Vraag iedere klant op dezelfde manier en bied niets aan in ruil voor een review.
Lees wat wel en niet magChecklist voor tandartspraktijken
5 tipsVraag het na de afspraak aan de balie, niet in de behandelstoel. Een patiënt die net klaar is, heeft even tijd nodig om bij te komen.
Laat het hele team dezelfde korte zin gebruiken, van assistent tot tandarts. Dan vraag je het iedere patiënt op dezelfde manier en voelt het vertrouwd.
Geen korting op een behandeling of gratis tandenborstel in ruil voor een review: beloningen zijn volgens de richtlijnen van Google niet toegestaan.
Reageer ook op positieve reviews, kort en algemeen. Een ‘Dank voor uw review’ is genoeg en verklapt niets over een behandeling.
Wil je ook patiënten bereiken die je niet aan de balie ziet? Zet je reviewlink dan in de afspraakbevestiging of nazorgmail.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten voor tandartspraktijken
Antwoorden voor tandartspraktijken over om reviews vragen, de juiste plek en bestellen.
Reageer rustig en algemeen, zonder te bevestigen dat de schrijver patiënt is en zonder details over behandelingen. Bijvoorbeeld: ‘Wat vervelend dat u dit zo ervaart. We gaan graag met u in gesprek; wilt u contact opnemen met de praktijk?’ Zo laat je zien dat je feedback serieus neemt, terwijl het echte gesprek buiten Google plaatsvindt.
Ja. Neem ze af met een zachte, licht vochtige doek, eventueel met een mild sopje. Vermijd alcohol en agressieve reinigingsmiddelen: die kunnen acryl dof maken of haarscheurtjes veroorzaken. Zet het display bij voorkeur aan de balie of bij de uitgang, buiten de behandelzone, zodat het minder vaak schoongemaakt hoeft te worden.
Dat bepaal je zelf. Meestal verzamel je reviews op het Google Bedrijfsprofiel van de praktijk. Heeft een tandarts ook een eigen profiel, dan kan zijn of haar kaart die link krijgen. Vermeld bij je bestelling welke kaart bij wie hoort. We programmeren ieder exemplaar met de hand en testen het voordat het de deur uitgaat.
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op. We reageren binnen één werkdag.
Andere branches
Bekijk plekken en tips voor andere branches.
Klaar voor meer Google reviews?
Kies het NFC-display of bekijk alle producten. Persoonlijk geprogrammeerd met jouw bedrijfslink en getest vóór verzending.
Op werkdagen voor 17:00 besteld, morgen in huis
Geen abonnement · Werkt met iPhone en Android · Niet goed? Geld terug