Zo maak je het je klant makkelijk
Leg een kaart klaar of zet een display neer op het moment dat je klant tevreden is. Eén tik met de telefoon en je Google reviewpagina staat open. Geen app, geen zoekwerk.
Zo werkt hetVoor garages en autobedrijven
Meer Google reviews voor je garage of autobedrijf
Wie een nieuwe garage zoekt voor onderhoud of APK, wil zeker weten dat hij je kan vertrouwen. Houd bij het teruggeven van de sleutels je NFC-kaart even voor en je klant staat met één tik op jouw Google reviewpagina.
Op werkdagen voor 17:00 besteld, morgen in huis
- Persoonlijk geprogrammeerd met jouw link
- Geen abonnement, je betaalt eenmalig
Herkenbaar?
Tevreden klanten, toch weinig reviews
Vaak ligt het niet aan je service, maar aan het moment. Herken je een van deze situaties?
Klanten halen hun auto op, rekenen af en rijden weg. Het contactmoment duurt vaak maar een paar minuten.
Een reviewverzoek per e-mail, na de factuur, raakt snel ondergesneeuwd.
Klanten komen hooguit een paar keer per jaar langs. Vraag je het niet bij het ophalen, dan duurt het maanden voor je weer de kans krijgt.
Je monteurs hebben vieze handen en een volle planning, en geen tijd om uit te leggen hoe klanten je garage op Google vinden.
Plaatsing
Waar zet je ’m neer?
De beste plekken voor garages en autobedrijven: daar waar klanten vanzelf even stilstaan.
Bij het teruggeven van de sleutels
Het moment waarop je uitlegt wat er aan de auto is gedaan. Houd de kaart erbij: één tik en de klant kan zijn ervaring delen.
Aan de balie bij het afrekenen
Een display op de balie valt op terwijl de factuur wordt afgerond. Klanten die hun telefoon toch al pakken, tikken het er zo bij.
In de wachtruimte
Klanten die wachten tot hun banden zijn gewisseld, zien het display bij de koffieautomaat. Staat de auto klaar, dan is die tik zo gedaan.
Bij de aflevering van een occasion
Wie een auto koopt, haalt die meestal persoonlijk op. Leg bij de aflevering een kaart bij de papieren en de sleutels.
Aanbevolen
Onze aanrader voor garages en autobedrijven
Gekozen op de plekken waar jouw klanten tikken. Elk exemplaar programmeren we met jouw bedrijfslink en testen we vóór verzending.
Aanrader voor GaragesStarterset
Voor garages en autobedrijven een handige combinatie: een display voor een vaste plek en 3 kaarten om bij de hand te houden of aan je team te geven.
- 1 NFC-display + 3 NFC-kaarten in één pakket
- Voordeliger dan los kopen
- Alles geprogrammeerd met jouw bedrijfslink
Ook een goede keuze
Meerdere vestigingen?
Per vestiging een eigen link. Vraag een offerte op maat aan.
Tips
Zo haal je er het meeste uit
Praktische tips voor garages en autobedrijven, allemaal binnen de richtlijnen van Google.
Vragen mag, belonen niet. Vraag iedere klant op dezelfde manier en bied niets aan in ruil voor een review.
Lees wat wel en niet magChecklist voor garages en autobedrijven
5 tipsVraag het bij de sleuteloverdracht, als je nog even vertelt wat er is gedaan. Dan kan de klant je service het beste beoordelen.
Vraag het ook na een kleine klus, zoals een lampje vervangen of een bandenwissel. Niet alleen grote beurten zeggen iets over je service.
Geef geen gratis wasbeurt, ruitenvloeistof of korting op de volgende beurt in ruil voor een review. Beloningen zijn volgens Google niet toegestaan.
Werkt een tik niet meteen? Een dik of metalen telefoonhoesje kan het signaal verstoren. Laat de klant het dan zonder hoesje proberen.
Reageer ook op reviews over de prijs of een lange wachttijd. Leg feitelijk en vriendelijk uit wat er gebeurde; toekomstige klanten lezen mee.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten voor garages en autobedrijven
Antwoorden voor garages en autobedrijven over om reviews vragen, de juiste plek en bestellen.
In de werkplaats werkt de kaart gewoon, maar let op de ondergrond. Metaal direct onder de chip, zoals een stalen werkbank of gereedschapskist, kan het signaal verstoren. Houd de kaart in je hand of leg hem op hout, kunststof of een rubberen mat. Twijfel je? Test het dan even met je eigen telefoon op de plek waar de kaart komt te liggen.
Ja. ReviewTik programmeert elk exemplaar met de hand, met de link die jij opgeeft. Geef bij je bestelling aan welke kaarten of displays voor de werkplaats zijn en welke voor de verkoop. Zo krijgt ieder profiel zijn eigen reviews. Gaat het om meerdere vestigingen of grotere aantallen, dan denken we via zakelijk graag met je mee.
Een kaart werkt op momenten dat je de klant spreekt, zoals bij het brengen van de auto, een reparatie waarop hij wacht of de aflevering van een occasion. Klanten die je niet ziet, kun je dezelfde reviewlink sturen in je factuurmail of sms. Met onze gratis Google review link tool vind je die link en maak je er ook een QR-code van.
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op. We reageren binnen één werkdag.
Andere branches
Bekijk plekken en tips voor andere branches.
Klaar voor meer Google reviews?
Kies de Starterset of bekijk alle producten. Persoonlijk geprogrammeerd met jouw bedrijfslink en getest vóór verzending.
Op werkdagen voor 17:00 besteld, morgen in huis
Geen abonnement · Werkt met iPhone en Android · Niet goed? Geld terug